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El principal problema de competitividad de las empresas puede resolverse con capacitación de personal por e-learning de manera remota, eficiente y aconómica. No capacitar ya no es opción. Si la capacitación se ve como un costo, entonces el costo de tener personal no capacitado es mayor; si la capacitación se ve como una inversión, se requiere hacerla más eficiente y con mejor métrica para garantizar que tenga un retorno. La respuesta es e-learning. Un modelo de capacitación de personal a distancia vía web tiene los siguientes beneficios:
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"La inversión en capacitación más redtuable se logra con
e-learning". |
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Entrega oportuna (time-to-market): para el lanzamiento de un nuevo producto o servicio en donde se requiere preparar a la fuerza de ventas y a la red de distribución, la capacitación de personal por e-learning provee entrenamiento simultáneo, asíncrono, en volumen y a distancia permitiendo capacitar a tiempo para cumplir con una fecha específica de lanzamiento.
Eficiencia Presupuestal: con los cursos de capacitación por e-learning de IDE, la empresa logra una mayor cobertura de capacitación de personal con menor presupuesto que el que tradicionalmente se invierte en cursos presenciales. Las partidas de gastos de local, instructor, materiales, traslados y viajes se pueden reducir o bien canalizar a brindar más capacitación a más gente, logrando mayor cobertura.
Ahorro en Costo de Oportunidad: en la capacitación tradicional, el tiempo que una persona invierte para sentarse en un curso durante 8 o 16 horas, le distrae de la operación y sus actividades quedan descuidadas. Esto es más delicado en empresas pequeñas y medianas en donde no hay gente para cubrir a quienes se ausentan a tomar un curso. Con la capacitación por e-learning de IDE, los cursos en línea se pueden tomar en tiempos disponibles y avanzando a su ritmo.
Mismo mensaje en toda la organización: debido a la amplia distribución geográfica que se logra con la capacitación por e-learning, el personal recibe un mensaje homogeneo, consistente y oportuno.
Métrica precisa: el sistema LMS (learning management system) que apoya a todos los cursos de IDE, permite que se conozca el avance, asistencia y calificaciones de cada alumno logrando una mejor métrica de la capacitación de personal para luego relacionarla con el desempeño de cada persona.
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