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Comercio electrónico (e-commerce) Aprenda el control y gestión de los negocios a través de la red de internet estudiando loa principios del comercio electrónico. Si desea vender por Internet este curso es perfecto para usted. |
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Control de calidad (normas ISO) Aprenda el proceso de implantación del sistema de calidad ISO en una empresa y la aplicación de la correspondiente normativa. Ideal para empresas iniciando el proceso de certificación. |
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Curso Integral en calidad y servicio al cliente Este curso integral incluye tres cursos: Calidad y servicio al cliente, Manejo de quejas y reclamaciones y Técnicas para teleoperadores. A un precio menor que inscribirse en los cursos individuales se aprenden todas las técnicas necesarias para atend |
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Dirección y Desarrollo de Equipos de Trabajo Aprenda técnicas de trabajo en equipo y sea un experto en dirigir equipos de trabajo dominando una de las competencias más valoradas cuando se trata de hacer crecer un negocio u organización. |
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Empowerment: motivación y liderazgo Aprenda a implantar en una empresa el sistema de Empowement y logre motivación de sus colaboradores aplicando técnicas de liderazgo. Este curso puede tomarse independiente o como parte del Seminario Integral en Liderazgo (IDEPAQIL). |
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Entrevista de venta y contacto telefónico Quienes toman este curso
aprenden las técnicas de venta
telefónica. Este curso examina
el proceso de venta telefónica
desde la primera llamada hasta
el cierre de ésta. |
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Equipos protección personal y señalización en la c Curso de protección personal en la construcción. Descripción de todos los equipos que encontramos dentro de ésta, indicando qué tipos de EPI son adecuados y qué señales se han de colocar en una construcción. |
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Gestión del rendimiento. Evaluación de desempeño. Aprenda cómo establecer un sistema organizativo de los recursos humanos de una empresa u organización para aumentar la productividad mediante la administración del rendimiento y la evaluación de desempeñ. |
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Gestión del tiempo. Administración del tiempo. Aprenda a administrar su tiempo. Con la administración del tiempo comprenda diversas situaciones que muestran claramente cuales son los factores más relevantes que pueden ayudarnos a emplear de mejor manera nuestro tiempo. |
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